Återbetalningspolicy

SNÄLLA fina hämta alltid ut din beställning det kostar oss både tid och pengar som vi så mycket hellre lägger på att göra nya spännande saker, TACK för din förståelse!

Att tänka på: produkterna i webbshoppen som är handgjorda är också unika. Alla bilder i butiken är riktgivande och det är inte alltid bild på exakt den produkt du får hem, små variationer kan alltså förekomma...

Enligt distansavtalslagen har du som kund rätt att ångra ditt köp eller byta din vara inom en period på 14 dagar efter att du har mottagit ditt paket. För att ångerrätten ska gälla måste du alltid hämta ut varan från ditt utlämningsställe. Du ansvarar för att vi får tillbaka varan oanvänd och oskadad.

Kontakta oss alltid innan du återsänder en vara och ange vilken vara det gäller. Du som köpare står själv för returfrakten vid ångrat köp eller byte och varan ska vara oanvänd samt befinna sig i samma skick som den gjorde vid leveransen. Detta gäller även varans etikett, påsar mm. Skulle varan inte vara hel vid returen (kan inte säljas till ny kund för fullt pris) dras priset på varan av på återbetalningen.

Vi betalar tillbaka hela värdet på varan förutsatt att du gjort vad som står ovan och att varan är hel vid returen. Det kan ta upp till 14 dagar innan du får pengarna tillbaka efter det att vi har mottagit din retur.